Bikin Heboh Kurir Dimaki sampai Diguyur Air, Sistem COD Disebut Inkonsisten: Ndak Cukup Edukasi

3. Pembeli dapat melakukan pengembalian barang atau retur apabila belum membuka paket/kiriman barang.

Apabila pembeli melakukan retur tanpa membuka paket, maka tidak perlu memberikan uang pembayaran kepada kurir.

4. Apabila Pembeli sudah membuka paket/kiriman barang dan ingin melakukan retur, maka Pembeli wajib membayar semua pesanan kepada kurir dan mengajukan komplain pengembalian barang atau retur kepada Penjual melalui Pusat Resolusi.

5. Apabila dalam 60 hari Pembeli melakukan pembatalan transaksi yang menggunakan fitur COD sebanyak 2 kali atau Pembeli tidak ada di tempat pada saat kurir melakukan pengiriman paket sebanyak 2 kali maka fitur COD Pembeli akan dinonaktifkan dari pilihan metode pembayaran Pembeli oleh Tokopedia.

Baca Juga: Viral Kurir COD Gemeteran karena Ditodong Pistol oleh Pemesan Sandal Secara Online, Netizen: Kasihan Kurirnya Trauma