"Sepanjang seluruh proses, tidak ada satu orang pun yang datang kepada saya untuk membantu," tambahnya.
Setelah gagal menemukan anggota staf senior dan beberapa upaya untuk mendapatkan dokter untuk membantu istrinya, Yan hanya mendapatkan perhatian setelah kehilangan kesabaran dan berteriak pada mereka.
Liu akhirnya dijadwalkan menjalani operasi caesar pada pukul 14:40, tetapi mimpi buruk pasangan itu tidak berakhir di sana.
Setelah operasi, Liu dirawat di unit perawatan intensif (ICU) karena pendarahan yang berlebihan, sedangkan bayi harus dirawat karena kekurangan oksigen dan tetap dirawat di rumah sakit, kata Yan.
"Ketika dia pertama kali dirawat di rumah sakit, dokter mengatakan 'kondisi putri Anda tidak terlalu serius, dia akan keluar dari ICU dalam dua hari'."
"Itu memberi sayasecercah harapan," kata ibu Liu kepada wartawan.
"Mereka terus mengatakan padaku bahwa dia akan bisa meninggalkan ICU."
"Pada akhirnya, pada pagi hari 5 November,pihak rumah sakit memberi tahu kami bahwa dia belum bisa keluar ICU."
"Saya tidak bisa memahaminya. Saya ingin rumah sakit memberi kita penjelasan. Saya ingin keadilan untuk putriku," katanya.
Sebuah laporan yang dirilis oleh departemen kesehatan kota Daqing pada 10 November mengonfirmasi bahwa Liu telah ditolak masuk rumah sakit pada awalnya karena kurangnya tempat tidur.
Namun, itu bertentangan dengan keterangan Yan, yang menyatakan bahwa Liu telah tidur di rumah sakit sore itu melalui kontak dengan kepala departemen kebidanan.