Seorang Tunawisma Diusir oleh Staf Starbuck saat Makan di Meja Walau Makanan Telah Dibayar, Memicu Kemarahan Netizen!

"Saya mengerti sudut pandang Starbucks, tetapi saya masih merasa situasi seperti ini perlu ditangani dengan rasa hormat dan empati yang lebih besar."

"Kita semua manusia dan kita semua juga bisa lapar."

Seorang pelanggan yang marah berkata, "Starbucks Anda harusnya malu pada staf Anda."

Yang lain mengamuk, "Saya harap semua orang memboikot (Starbucks), sangat tidak simpatik! Orang ini membutuhkan permintaan maaf dan makanan gratis karena telah dipermalukan - kita semua adalah manusia!"

Seorang juru bicara Starbucks mengatakan, "Interaksi pada video tidak menunjukkan lingkungan (Starbucks) yang kami perjuangkan."

"Kami melihat keadaan di sekitar pelanggan ini dan akan mengambil tindakan yang tepat untuk memastikan bahwa toko kami tetap menyambut dengan hangat semua orang."

Baca Juga: Siswa SMP Bikin 'Gaduh' di Starbuck, Karyawan Akhirnya Berikan Pesanan Minuman Secara Terbalik

"Kami ingin setiap pelanggan memiliki pengalaman positif, dan kami mohon maaf bahwa kami tidak memenuhi harapan itu dalam hal ini."

Video selengkapnya dapat dilihat di bawah ini:

(Adrie P. Saputra/Suar.ID)