"Saya kurang tahu pak, saya cuma kerja pak. Ini pom bensin swasta, sama yang punya dikontrak," kata penjaga toilet.
Erick Thohir pun menanyakan siapa pemilik pom bensin swasta tersebut.
"Bapak Agus," kata sang pria.
"Nanti saya telepon Pak Agus, kenapa toilet pom bensin aja musti bayar, kan udah bisnis bensin," ujar Erick Thohir.
Erick Thohir pun memberi ultimatum kepada direksi Pertamina untuk memperbaiki pelayanan fasilitasnya.
"Kepada direksi pertamina, saya minta untuk perbaiki, kepada seluruh pom bensin swasta agar toilet tidak perlu bayar, harus gratis!" katanya.