"Penumpang tersebut bukan kena corona, tapi sakit maag," kata Anne.
Anne juga mengungkapkan kalau kejadian tersebut terjadi pada Selasa (17/3), di stasiun Pondok Cina.
"Kejadiannya dua hari lalu, Selasa (17/3/2020). Petugas yang di lokasi segera membantu dan langsung dibawa ke pos kesehatan stasiun," jelas Anne.
"Habis itu, dia (penumpang) membaik dan dapat melanjutkan perjalanannya," lanjut Anne.
Akibat hal ini Anne pun juga menghimbau kepada masyarakat agar bijak menggunakan media sosial.
"Stop sebar kepanikan dengan menyebarkan video atau gambar di stasiun atau KRL," imbau Anne.
"Bijaklah menggunakan media sosial dan memikirkan dampak sosialnya. Kami ada 96 petugas medis KCI dengan 30 pos kesehatan siap membantu yang membutuhkan," kata Anne.