"Jumlah total penumpang sebanyak 826 orang," ujar Alex kepada Warta Kota, Minggu (15/3/2020).
Menurut Alex pihak maskapai telah memberikan pemberitahuan melalui SMS bahwa penerbangan dibatalkan.
Namun mereka tetap saja datang dan emosi ke counter check in.
"Penerbangan yang cancel ini pada waktu siang dan petang. Masing - masing 383 penumpang," ucapnya.
Alex menyebut maskapai memberi kebijakan tetap membuka tiket tanpa ada potongan jika kebijakan Pemerintah Arab Saudi berubah.
Bagi penumpang yang ingin refund, maskapai juga melakukan refund tiket tanpa potongan.
"Penumpang hampir sebagian besar adalah warga negara Arab Saudi," kata Alex.
(Andika Panduwinata)
Artikel ini telah tayang di Wartakotalive dengan judul "Kronologi 826 Penumpang Gagal Terbang ke Arab Saudi, Sempat Emosi, Sebagian Besar Warga Arab Sendiri".