Masalah ini sebenarnya sudah diselesaikan secara kekeluargaan.
Namun Gojek tetap mengambil tindakan tegas dengan memecat driver ojol tersebut.
Ini dikarenakan mitra tersebut telah dianggap melakukan hal yang telah melampaui batas kepada petugas kasir yang mana adalah seorang perempuan.
"Gojek telah memutuskan mitra dengan yang bersangkutan karena sesuai dengan aturan yang berlaku, melakukan kekerasan itu tidak boleh dengan alasan apa pun," ungkap Head of Regional Corporate Affairs Gojek Sumatera Bagian Selatan Aji Wihardandi.
Videonya viral, Gojek pun keluarkan imbauan
Video aksi penamparan driver ojol ke kasir perempuan ini sempat viral di media sosial.
Dalam video tersebut memperlihatkan kalau sang driver ojol ini melakukan penamparan sebanyak 2 kali kepada kasir perempuan tersebut.
Bahkan sebelum melakukan penamparan, driver ojol ini sempat melakukan tindakan arogan dengan memukul meja.
Atas kejadian ini, Gojek pun mengeluarkan imbauan kepada semua drivernya agar tak melakukan tindakan yang sama.