Setelah itu keluarga sempat kehilangan kontak dengan Hayley.
Sampai akhirnya mereka tahu apa yang menimpa Hayley, sontak keluarga pun terkejut.
"Merupakan kejutan bagi seluruh keluarga bahwa saudari kita yang berlari-lari, sukses, dan ceria ini telah mengalami seperti ini tanpa sebab," ungkap Sadie.
Meski begitu, keluarga Hayley masih optimis bahwa putri mereka itu bisa pulih sepenuhnya.
Namun, yang membuat mereka resah adalah karena mereka tidak tahu apa masalah yang sebenarnya terjadi pada Hayley.
"Segala sesuatu tentang kondisi Hayley tidak diketahui pada tahap ini," katanya.
Hayley pun tetap dirawat di rumah sakit.
Setelah Hayley dirawat di rumah sakit, ia mengalami paru-par gagal dan dia harus didukung oleh ventilator.
Sadie memberi tahu bagaimana dia dan ayah mereka Chris melakukan penerbangan ke Ibiza, tempat Hayley dirawat dengan terikat pada pipa dan dibius.