Koper Anak Presiden Jokowi Nyasar Sampai ke Medan, Pihak Batik Air Minta Maaf dan Beri Penjelasan Ini

Terkait kejadian ketidaksesuaian memasukkan bagasi ini, pihak Batik Air pun masih melakukan proses investigasi di inetrnal.

"Masih melakukan proses investigasi di internal mengenai ketidaksesuaian memasukkan bagasi pada pesawat udara yang dioperasikan sesuai nomor penerbangan dan kota tujuan (missload)," ujar Danang.

Hasil penyelidikan berupa rekomendasi atau referensi yang diperoleh akan dipergunakan untuk meningkatkan kualitas pelayanan. Ia menjelaskan, koper Kaesang kemudian langsung ditindaklanjuti dengan mengirim koper tersebut sesuai alamat tamu.

Danang juga mengonfirmasi bahwa koper sudah diterima oleh yang bersangkutan pada hari ini, Senin (14/11/2022) pukul 02.30 WIB.

"Sudah diterima pada Senin, 14 November 2022 pukul 02.30 WIB," lanjut dia.

Setelah koper sampai, Kaesang pun membenarkan hal itu.

"Koper selamat. Terima kasih Batik Air," tulis Kaesang pada Senin (14/11/2022) pukul 06.50 WIB.

Baca Juga: Jalani Sidang Kasus Dugaan Pencemaran Nama Baik, Nikita Mirzani Tampak Semringah