Komentar Manager External KAI Commuter
Dilansir Kompas.com,Adli Hakim Manager External Relations KAI Commuter mengungkapkan kalau kejadian ini terjadi pada Kami (21/10) sekitar pukul 11.40 WIB.
Peristiwa ini terjadi dalam perjalanan KRL Stasiun Parungpanjang menuju Stasiun Tanah Abang.
Adli mengungkapkan kalau pengguna KRL ini juga mengganggu kenyamanan pengguna lain,sulit mematuhi prokes, dan tidak kooperatif saat petugas menegurnya.
"Dalam perjalanan, pengguna KRL tersebut terlihat beberapa kali mengganggu kenyamanan pengguna lain, sulit mengikuti aturan protokol kesehatan, dan tidak kooperatif saat petugas menegurnya," jelas Adli dalam keterangan tertulis.
Selanjutnya, Adli pun menyebut kalau penumpang ini akhirnya berhasil ditenangkan dan turun di stasiun tujuannya.
"Namun, dengan kesabaran petugas, pengguna tersebut akhirnya dapat ditenangkan dan turun di stasiun tujuannya." lanjutnya.
KAI Commuter pun atas kejadian ini mengajak para pengguna untuk senantiasa melaporkan ke petugas bila ada pengguna lain yang mengganggu kenyamanan saat di kereta.