Dia ingat seorang pilot memberi tahu orang-orang untuk tidak panik dan memasang sabuk pengaman mereka.Para penumpang awalnya tidak diberitahu bahwa mereka telah mendarat darurat di bandara lain karena pilot tidak dapat melanjutkan perjalanan mereka ke Sochi.
Tetapi penumpang berdiri dan memberi tepuk tangan kepada awak pesawat begitu pesawat berhenti."Terima kasih telah menyelamatkan hidup kami," tulis Yekaterina.