Saat itu, pilot meminta menghindar ke arah kiri dan meminta izin untuk naik ke ketinggian 38.000 kaki dari 32.000 kaki.
Permintaan untuk menghindar ke kiri disetujui ATC, tetapi untuk naik ke ketinggian 38.000 kaki belum disetujui.
Kontak terakhir terpantau di antara Pulau Belitung dan Pulau Kalimantan.
Pukul 06.17, pesawat hanya tinggal sinyal di dalam radar ATC.Pesawat AirAsia QZ8501 ini membawa 155 penumpang yang terdiri atas 138 penumpang dewasa, 16 anak-anak, dan 1 bayi.
Pesawat ini diketahui hilang kontak dengan pemandu lalu lintas udara pada pukul 06.18 WIB.
Sebelumya, pesawat dijadwalkan tiba di Singapura pada pukul 06.57 WIB.