Diketahui, kastil kaca itu merupakan karya eksklusif dari perajin kaca Arribas Brothers.
Kastil Disney itu pun telah menjadi pajangan tetap di Shanghai Museum of Glass sejak tahun 2016.
Kastil terdiri lebih dari 30 ribu komponen dengan berat total 60 kg.
Serta dihiasi dengan emas 24 karat.
Butuh waktu hingga 500 jam untuk membuat replika kaca Kastil Disney itu.
Pihak museum berharap, sang seniman yang kini tinggal di Amerika, bisa datang ke Shanghai untuk memperbaikinya.
Pihak museum juga meminta maaf kepada pengunjung lantaran kondisi salah satu koleksi eksklusif mereka tidak sempurna.
"Kami hanya bisa menampilkan kastil dalam bentuk yang tidak sempurna, kami minta maaf jika hal ini mengurangi kenyamanan Anda saat mengunjungi museum," tulis Shanghai Museum of Glass dalam akun Weibo-nya.
Menurut media lokal China The Paper, kastil kaca itu diperkirakan bernilai 450 ribu yuan atau sekitar Rp 934 juta.
Meski bernilai tinggi, pihak museum terlihat tidak terlalu memusingkan insiden itu.
Bagian kastil kaca yang rusak.