Dalam sebuah pernyataan kepada BuzzFeed News, perwakilan dari Booking.com mengatakan bahwa perusahaan memiliki lebih dari 150 juta ulasan terverifikasi yang dapat berkonsultasi dengan pelanggan untuk mendapatkan "kesan otentik dari pengalaman aktual" di setiap hotel. (Adrie P. Saputra/Suar.ID)