Seorang Ibu Mengamuk setelah Mendapatkan Struk dari Kafe dengan Total Pembayaran Rp 900 Ribu, Namun Ternyata Bukan Masalah Uang, Melainkan Ada Catatan yang Menghina!

"Tidak hanya kasar, (staf) itu juga benar-benar tidak menghargai pelanggan,"kata seorang netizen di Facebook.

Terlepas dari kekecewaan Kimberly dengan staf yang menulis catatan pada struk, dia mengatakan manajemen Supreme Coffee telah "meminta maaf yang sebesar-besarnya" setelah dia menghubungi mereka.

"Supreme benar-benar hebat dalam tanggapan mereka dan tindakan cepat untuk mengatasi masalah ini," kata ibu itu kepada Daily Mail.

Ibu itu bahkan diberi pengembalian uang secara penuh.

Dalam sebuah posting Facebook pada hari Minggu, pihak kafe itu mengatakan, "Kami membuat kesalahan selama akhir pekan dan menyinggung pelanggan - sebuah keluarga muda yang berusaha menikmati momen santai."

"Kami sangat menyesal dan ingin meminta maaf kepada publik."(Adrie P. Saputra/Suar.ID)