Meskipun ia masih memiliki empat anak lagi, Mohd Zain mengatakan kepada wartawan bahwa ia adalah satu-satunya yang dapat memandikan ketiga anaknya karena membutuhkan banyak kekuatan untuk mengangkat mereka.
Dua anak sulung mereka juga membantunya mencukupi kebutuhan ketiga saudaranya tersebut.
Meskipun pendapatannya tak pasti, Mohd Zain mendapatkan bantuan dari Departemen Kesejahteraan Sosial (JKM) sebesar 1.050 ringgit atau setara dengan Rp 3,5 juta setiap bulan.
Dia juga menerima sumbangan dalam bentuk popok dan uang tunai dari delegasi dari Malaysia Airports Sdn Bhd yang dipimpin oleh Ahmad Fikri, manajer Bandara Sultan Ismail Petra.
Setelah kronologi kisah ayah ini menjadi viral di media sosial, Ahmad Fikri memutuskan untuk memperluas dukungan mereka terhadap keluarga Mohd Zain dengan mengumpulkan kontribusi yang diberikan oleh pegawai Malaysia Airports Sdn Bhd.