Pada saat itu,anak perempuan dan menantunya juga bangun dan memanggilAgri-Food and Veterinary Authority of Singapore(AVA) untuk meminta bantuan.
Pada saat yang sama, Goh memanggilMarine Parade Town Council(MPTC).
Dia tertegun ketika diberitahu bahwa dia harus memanggil perusahaan pengendalian hama untuk menangani masalah ini.
"Seluruh keluarga saya panik dan bingung harus berbuat apa. Istri saya berlarian di sekitar rumah dan kami takut ular itu akan memasuki ruangan kami."
Sementara itu, AVA memberi tahu putrinya bahwamereka akan mengirim bantuan.
Keluarga itu mencoba mencari perusahaan pengendalian hama ketika ular piton itu bergerak dan melilitkan dirinya di sekitar pipa pembuangan kotoran.
Goh berkata, "Itu sangat kacau. Banyak perusahaan pengendalian hama tidak merespon, dan beberapa mengatakan mereka tidak bisa menangani piton."
"Kami benar-benar sudah kehabisan akal."
Akhirnya, putrinya tiba di sebuah perusahaan yang setuju untuk membantu.
Tetapi ketika karyawannyadatang, dia mengatakan ular itu terlalu besar dan dia harus meminta bala bantuan.
Tim tiba pukul 8 pagi dan membutuhkan waktu sekitar 30 menit untuk menangkap ular piton, yang kemudian dilepaskan di daerah berhutan.