Jatinder Paul, Penasihat Senior Pengacara dan pengacara spesialis cedera serius internasional di Irwin Mitchell mewakili keluarga, mengatakan: "Ini adalah mimpi terburuk setiap orangtua dan kami mendukung Katie dan keluarganya melalui masa sulit ini dan sekarang sedang menyelidiki bagaimana Allie tertular penyakitnya".
"Sebagai bagian dari investigasi kami, kami sedang mencari keluarga yang menginap di Crystal Sunset Luxury Resort and Spa dan jika ada masalah yang teridentifikasi, kami berharap langkah-langkah akan diambil untuk memastikan ini tidak terjadi lagi," sambungnya.
Sementara itu, seorang juru bicara Jet2 mengatakan kepada The Sun Online: “Kami sangat menyesal mendengar tentang keadaan tragis ini, dan kami ingin menyampaikan belasungkawa tulus kami kepada Nona Dawson dan keluarganya pada saat yang sangat sulit ini,".
"Seperti yang diperintahkan pengacara, tidak pantas bagi kita untuk berkomentar lebih jauh." sambungnya.