Seram! Mesin Pesawat Batik Air Mati Sebelum Terbang, Penumpang pun Mengamuk

“Selama proses pergantian GPU tersebut, demi menjaga kenyamanan, tamu yang sudah berada di kabin meminta untuk kembali menuju ruang tunggu terminal dan untuk diberangkatkan menggunakan pesawat lainnya,” ujarnya.

Pihak maskapai pun akhirnya mengarahkan para tamu ke ruang tunggu. Lalu pihaknya menginformasikan penundaan keberangkatan kepada seluruh tamu karena harus menunggu pesawat lainnya.

“Kompensasi keterlambatan (delay management) berdasarkan ketentuan. Dalam hal ini, Batik Air juga memfasilitasi permintaan tamu, seperti yang akan melakukan pengembalian dana (refund) dan perubahan jadwal terbang (reschedule) sesuai ketentuan,” tuturnya.

Soal penumpang yang sempat dilarang turun oleh penumpang, menurut Danang, hal itu disebabkan kondisi pesawat yang sudah laik terbang.

“Karena pesawat dalam kondisi laik terbang, tidak ada masalah. Ada kendala kinerja GPU. Posisi pesawat masih di darat."

"Atas kerja sama pilot, petugas ground handling dan teknisi segera melakukan pemeriksaan terhadap GPU dan diputuskan untuk mengganti GPU tersebut dengan GPU yang lainnya. Setelah pergantian tersebut semua system kelistrikan pesawat menjadi normal kembali,” ujarnya.

Sementara itu, Menteri Perhubungan Budi Karya Sumadi mengaku,setiap maskapai penerbangan memiliki syarat regulasi tentang keselamatan.

Kejadian dua kali mati mesin pesawat, menurut Budi pihak Batik Air akan bertanggung jawab dan Kementerian Perhubungan akan meminta klarifikasi dari maskapai penerbangan tersebut.

“Jadi begini memang syarat dengan regulasi dan pengaturan dan satu penerbangan mereka harus bertanggung jawab soal keselamatan penumpang. Ini kan dilema, kalau saya lihat ada penerbangan ditunda jangan disalahkan lihat pesawatnya, saya yakin Batik akan bertanggung jawab, agar ini ada standing antara penerbangan dan penumpang,” kata Budi saat berada di Palembang. (Aji YK Putra)

Baca Juga : Dulunya Artis Sinetron, Lela Karlita Kini Jadi Penjual Kopi di Nganjuk

Artikel ini telah tayang di Kompas.com dengan judul "Viral, Video Penumpang Batik Air Mengamuk gara-gara Mesin Mati Sebelum Terbang"